Kundenfeedbacks
Unser Team ist seit über 30 Jahren professionell in der Branche tätig und entsprechend erfahren. Dies ermöglicht uns täglich das Vertrauen unserer geschätzten Kunden zu gewinnen und entsprechend viele anspruchsvolle Arbeiten durchzuführen. Wir danken unseren Kunden, für die nachfolgenden Feedbacks ihrer Erlebnisse mit uns.
500 Einträge
Es hat alles einwandfrei geklappt. Die Zügelmänner sind pünktlich eingetroffen, waren sehr freundlich und kompetent und haben den Auftrag zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt.
An dieser Stelle, ein herzliches Dankeschön an die beiden.
An dieser Stelle, ein herzliches Dankeschön an die beiden.
Sehr kompetente und fachliche Ausführung unseres Umzugs. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Nochmals herzlichen Dank für alles.
Es hat alles wunderbar geklappt. Wir wurden im Vorfeld sehr gut beraten und begleitet. Am Umzugstag selber gingen die Arbeiten zügig voran, alles wurde sorgfältig eingepackt, transportiert und in der neuen Wohnung platziert.
Vielen Dank dem ganzen Team für die tolle Arbeit! Das Versprechen „Zügle ohni Stress“ wurde vollumfänglich eingelöst ????.
Vielen Dank dem ganzen Team für die tolle Arbeit! Das Versprechen „Zügle ohni Stress“ wurde vollumfänglich eingelöst ????.
Ich bin mit dem Service und allen Leistungen sehr zufrieden gewesen! Ich würde dieses Team jederzeit wieder buchen.
Vielen Dank für alles
Vielen Dank für alles
Kompliment! Die vier zügelmänner haben einen sehr guten job gemacht. Sie sind am morgen pünktlich erschienen und haben nach der besichtigung der räume sofort mit der arbeit begonnen. Ruhig, ohne einander anzuschreien haben sie ihren job gemacht. Ich freue mich die vier MA‘ s im oktober 25 wieder zu sehen wenn meine möbel vom lagerraum in die neue wohnung gezügelt werden. Danke!
Wir sind sehr zufrieden mit dem speditiven Umzug, sowie der sehr gründlichen Reinigung. Es wurde gewissenhaft gearbeitet.
Zwei Feedbacks, damit Sie sich noch weiter verbessern können:
1. Es ist normal, dass bei einem Umzug Schäden passieren. Nicht normal/mühsam ist, wenn man als Kund:in mit Ihrem Personal diskutieren muss, bis man den Schaden auf dem Protokoll aufnehmen darf. Wir sind doch in den meisten Fällen ehrliche Personen und möchten Ihnen nichts in die Schuhe schieben, das Sie nicht verursacht haben. Zudem ist es in unserem Fall nun nach dem Umzug und Reinigung gar nicht zu Kosten zu Ihren Lasten gekommen, sondern wir wollten uns einfach absichern, falls daraus Kosten entstanden wären.
2. Für Sie ist Umziehen etwas Alltägliches. Für uns (zum Glück) nicht. Sie dürfen mir/uns gerne freundlich Anweisung geben, wo ich die grösste Unterstützung bin, weil ich es nicht besser wissen konnte. Die folgende Aussage, die ein Mitarbeiter von Ihnen gegenüber mir geäussert hat, ist aber unverschämt: "Hier draussen bringen Sie uns gar nichts. Gehen Sie lieber rein in die Wohnung. Und mit kleinen Gegenständen können Sie uns ruhig auch beim Reintragen helfen."
Vielen Dank für die Kenntnisnahme und Optimierung. Alles Gute!
Zwei Feedbacks, damit Sie sich noch weiter verbessern können:
1. Es ist normal, dass bei einem Umzug Schäden passieren. Nicht normal/mühsam ist, wenn man als Kund:in mit Ihrem Personal diskutieren muss, bis man den Schaden auf dem Protokoll aufnehmen darf. Wir sind doch in den meisten Fällen ehrliche Personen und möchten Ihnen nichts in die Schuhe schieben, das Sie nicht verursacht haben. Zudem ist es in unserem Fall nun nach dem Umzug und Reinigung gar nicht zu Kosten zu Ihren Lasten gekommen, sondern wir wollten uns einfach absichern, falls daraus Kosten entstanden wären.
2. Für Sie ist Umziehen etwas Alltägliches. Für uns (zum Glück) nicht. Sie dürfen mir/uns gerne freundlich Anweisung geben, wo ich die grösste Unterstützung bin, weil ich es nicht besser wissen konnte. Die folgende Aussage, die ein Mitarbeiter von Ihnen gegenüber mir geäussert hat, ist aber unverschämt: "Hier draussen bringen Sie uns gar nichts. Gehen Sie lieber rein in die Wohnung. Und mit kleinen Gegenständen können Sie uns ruhig auch beim Reintragen helfen."
Vielen Dank für die Kenntnisnahme und Optimierung. Alles Gute!
Grundsätzlich gut
Es gab eine Verwechslung mit dem Transport von Gegenständen an zwei verschiedene Orte. Das ist aber nicht dramatisch
Es gab eine Verwechslung mit dem Transport von Gegenständen an zwei verschiedene Orte. Das ist aber nicht dramatisch
Wir waren mit der Arbeit der drei Zügelfachkräfte sehr zufrieden. Die drei Herren haben speditiv, sauber und dienstleistungsorientiert gearbeitet.
Wiederum bin ich beeindruckt von der Organisation und der Ausführung des Umzugs und ich danke allen Mitarbeitern.
Die Abgabe der Wohnung verlief auch problemlos, die Wandschränke, die Küche und das Bad hatte ich natürlich sauber hinterlassen. "zügle ohni stress" Hartmann: ein Name, eine Garantie
Die Abgabe der Wohnung verlief auch problemlos, die Wandschränke, die Küche und das Bad hatte ich natürlich sauber hinterlassen. "zügle ohni stress" Hartmann: ein Name, eine Garantie
Wir haben bei Hartmann eine Baureinigung, einen Umzug und eine Wohnungsreinigung mit Abnahmegarantie gemacht. Die Baureinigung war sehr gut. Der Umzug funktionierte auch gut, nur dass der Vorarbeiter zu beginn ein wenig verstimmt war. Bei der Wohnungsreinigung mussten wir zu unserem Nachteil nachverhandeln, da bei der ersten Besichtigung wohl nicht alles gesehen wurde. Ausserdem wurde vom Vermieter verschiedene Sachen bemängelt, welche zum Teil behoben wurden und zum Teil vom Vermieter dem Friede zu liebe akzeptiert wurden.
Wir hatten bereits früher mit Hartmann einen Umzug gemacht und waren damals sehr zufrieden. Dieses mal sind wir ein wenig enttäuscht, im speziellen bei der Wohnungsreinigung mit Abnahmegarantie.
Wir hatten bereits früher mit Hartmann einen Umzug gemacht und waren damals sehr zufrieden. Dieses mal sind wir ein wenig enttäuscht, im speziellen bei der Wohnungsreinigung mit Abnahmegarantie.